Conditions Générales de Vente

Conditions d’utilisation

 

Les présentes conditions d’utilisation établissent les relations entre le Vendeur, étant la société Les Guidances de Mira, Entreprise Individuelle dont le siège est situé au 7 bis rue Saint Michel 37550 Saint Avertin, immatriculé au R.C.S. de Saint Avertin sous le N° SIRET : 95248735300015 - NAF : 96.09Z et l’acheteur sur www.lesguidancesdemira.com, site proposant des prestations de Numérologie et de Guidance à distance.

 

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à toute commande passée sur Les Guidances de Mira (www.lesguidancesdemira.com). Chaque commande effectuée par l’acheteur implique inévitablement l’acceptation des présentes conditions. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation à tout moment. Dans ce cas, les conditions d’utilisation applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par l’Acheteur.

 

Modalités d’achat en ligne (commande)

 

L’Acheteur sélectionne ses prestations dans le catalogue du site Les Guidances de Mira : www.lesguidancesdemira.com.

Sa commande est prise en charge après validation des étapes suivantes :

 

1° L’Acheteur doit sélectionner la ou les prestations souhaitées et fournir les coordonnées demandées qui sont nécessaires au bon traitement de sa commande.

 

2° L’Acheteur doit confirmer sa commande et procéder au règlement. Le paiement entraîne obligatoirement l’acceptation des présentes conditions d’utilisation. De ce fait, l’Acheteur reconnait en avoir pris connaissance et renonce à se prévaloir de ses propres conditions.

 

La commande est confirmée par le Vendeur à l’Acheteur par un courrier électronique mentionnant l’état de la commande et la date de rendez-vous ou le délai d’envoi des prestations adressées par mail.

 

Réservation en ligne des séances & Bon cadeaux

Les Guidances de Mira (www.lesguidancesdemira.com) propose des créneaux de réservation pour ses services, régulièrement mis à jour et disponibles en ligne via l’onglet « Réserver » sur lequel toute réservation effectuée sera prise en compte et organisée à la date et horaire « réservée ».

 

Toute demande de modification du créneau de réservation pour les séances en visio, doit être adressée par mail à l’adresse lesguidancesdemira@gmail.com dans un délai de 15 jours à l’avance minimum. Les Guidances de Mira s’engagent alors à proposer de nouveaux créneaux sous réserve de disponibilités.

 

Dans le cas où Les Guidances de Mira (www.lesguidancesdemira.com) serait exceptionnellement dans l’incapacité d’honorer un rendez-vous préalablement réservé par l’Acheteur sur le site internet, Les Guidances de Mira s’engageront alors et en responsabilité à proposer de nouveaux créneaux, et ce dans l’intérêt de l’Acheteur. Les séances sont non remboursables.

 

Les bons cadeaux sont non remboursables et valables un an à compter de la date d’achat. Les bons cadeaux proposés sur le site sont utilisables, en fonction de la prestation choisie, pour les créneaux proposés en ligne et sous réserve de disponibilité.

 

Offres promotionnelles

Le Vendeur peut proposer occasionnellement des remises en rigueur avec la réglementation du commerce.

 

Modalités de paiement

Les prix affichés sur le site Les Guidances de Mira (www.lesguidancesdemira.com) sont des prix en Euros TTC et s’alignent sur la TVA en vigueur le jour de la commande. Toute évolution du taux de TVA pourra entraîner une modification des prix des produits ou services. Le vendeur s’octroie la possibilité de modifier les prix à tout moment. Dans ce cas, le prix figurant sur le site Les Guidances de Mira (www.lesguidancesdemira.com) le jour de la commande sera l’unique applicable à l’Acheteur pour la commande en question.

 

Délais d’envoi mail

Concernant les commandes de prestation par mail (Guidances Tarot, Roue Astrologique…), l’envoi s’effectue à l’adresse mail de livraison fournie par l’Acheteur lors de la commande.

 

Les délais d’envoi sont donnés à titre indicatif et le Vendeur s’engage à faire tout le nécessaire pour délivrer le service commandé au plus tôt. Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des éventuels retards dû à un placement du mail dans la catégorie des Spams de l’Acheteur, notamment.

 

Annulation de commande

Pour des raisons que vous comprendrez aisément, tout rendez-vous non honoré ne sera pas remboursé.

Le report de ce dernier se fera en tenant compte des disponibilités du vendeur.

 

Par ailleurs, tout rendez-vous annulé sera reporté à une date ultérieure, en tenant compte des disponibilités du vendeur. Pas de remboursement possible.

 

Dans les 2 cas, Les Guidances de Mira demandera à l'acheteur d'adresser un mail à lesguidancesdemira@gmail.com afin d'en expliquer les raisons.

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Disponibilité des Services

Les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site et s’entendent dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité définitive d’un ou plusieurs Produits commandés, ONNORIUM s’engage à en informer le Client dans les plus brefs délais.

Le Client pourra alors, à son choix, demander : le remplacement du ou des produits indisponibles par un ou des produits d’une qualité et d’un prix équivalents, ou le remboursement de la somme débitée sur son compte, ce remboursement intervenant dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de la demande de remboursement.

 

Paiement sécurisé

Le paiement en ligne sécurisé par Carte bancaire : Visa, EuroCard, MasterCard, CB.

 

Le système de paiement sécurisé Stripe est utilisé par le site Les Guidances de Mira (www.lesguidancesdemira.com). La plateforme Stripe respecte les normes de certification les plus strictes afin d’assurer la sécurité des paiements.

 

Les informations bancaires que l’acheteur transmet, cryptées de son propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole S.S.L. (Secure Socket Layer).

 

La commande d’un acheteur ne sera considérée comme effective qu’à partir du moment où le centre de paiement aura donné son accord. En cas de refus de la part de Stripe, la commande sera automatiquement annulée. Les Guidances de Mira (www.lesguidancesdemira.com) avertira l’acheteur concerné par mail.

 

Le paiement en ligne sécurisé par Stripe

Les paiements par Stripe sont réalisés sur le site sécurisé de Stripe (www.stripe.com). Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole S.S.L. (Secure Socket Layer). Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Stripe permet de payer une commande en ligne sans partager vos informations bancaires.